Funciones de una brigada de emergencias: parte I

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Las situaciones de emergencia son de los eventos que más puede impactar a una organización. Estos pueden tratar la materialización de eventos frente a vulnerabilidades de carácter natural, social o tecnológico, sus consecuencias pueden implicar un gran potencial de pérdida para la empresa. Destacar también el impacto sobre las personas (tanto al interior como en su comunidad), a niveles financieros, de impacto en la operación, reputacionales, entre otros. Todo esto al final puede comprometer significativamente su sostenibilidad. La brigada de emergencias busca contener estos efectos y proteger a los trabajadores. Ante esto toda empresa que quiera mantener la continuidad de su negocio debe implementar planes para una adecuada respuesta. Se buscará prevenir en lo posible la ocurrencia de estos eventos, manteniendo la suficiente preparación para garantizar la mejor respuesta. Es responsabilidad de la organización generar una respuesta oportuna y suficiente que minimice los efectos, estando siempre en búsqueda de la mejora para ser cada vez más efectivos en la aplicación de estos planes. La capacitación de los trabajadores también será de suma importancia, así pues se deben entrenar a las personas adecuadas para garantizar su mejor aplicación. Dado lo anterior, resulta fundamental la preparación de los diferentes equipos dentro y fuera de la organización para garantizar la mejor respuesta posible ante una emergencia. El adecuado cumplimiento de sus funciones antes, durante y después de estos eventos depende de ello.

Campos donde actúa una brigada dentro de los planes de prevención, preparación y respuesta a emergencias

Una emergencia es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo que tiene el potencial de afectar el funcionamiento de la empresa y requiere de una respuesta coordinada de diversas personas y equipos, entre estos la brigada de emergencias, que es un equipo de trabajadores de carácter voluntario que son seleccionados, entrenados, organizados y distribuidos de tal manera que puedan apoyar operativamente diversos tipos de emergencias:

Primeros auxilios: Prestan atención a las personas lesionadas durante una emergencia en las áreas donde laboran (primera respuesta / prehospitalaria), informan sobre lesiones de mayor severidad, solicitando ayuda para garantizar la respuesta adecuada, ayudan al traslado de los lesionados según la necesidad y se coordinan con otros equipos y entes externos para optimizar la atención. Igualmente mantienen los equipos e insumos necesarios para prestar primeros auxilios.
Evacuación: Se asegura la salida de las personas de las diferentes instalaciones hacia diferentes zonas seguras en caso de requerirse para garantizar la integridad y seguridad de las personas. Implica el proceso de evacuación a través de una ruta o rutas predefinidas, verificar que todas las personas hayan abandonado el área y reportar el resultado, novedades y anomalías.
Control de incendios: Implica el conocimiento de las áreas y los riesgos asociados a un incendio, conocer y señalar situaciones específicas que constituyan riesgo o afecten los medios de protección, debe conocer la ubicación y el uso adecuado de las medidas contra incendio y comunicar y actuar prontamente frente a conatos e incendios para controlarlos o en su defecto coordinar con otros equipos para limitar la afectación y su extensión.
Búsqueda y rescate: Realización de operaciones de localización y rescate de personas atrapadas durante una emergencia en edificaciones y estructuras colapsadas, buscando mantenerlas a salvo y trasladarlas a un lugar seguro, garantizando para esto, los equipos apropiados y el entrenamiento suficiente para esta clase de tareas.
Procedimientos Operativos Normalizados: De acuerdo con la naturaleza de la empresa, de sus riesgos y de los procesos, tecnologías y de las diferentes vulnerabilidades identificadas, se pueden aplicar procedimientos más especializados para responder ante situaciones de emergencias muy específicas, de mayor complejidad y que requieren de una respuesta más estructurada que necesita de entrenamiento, equipos e insumos más especializados

Para poder cubrir de manera exitosa estos roles principales, toda brigada debe:

Organizarse y distribuirse los roles adecuadamente
Definir una estructura y un liderazgo apropiado
Establecer un número suficiente de brigadistas para cubrir todas las necesidades
Tener un reglamento interno para su funcionamiento adecuado
Tener un proceso de selección y entrenamiento adecuados
Disponer de los equipos, elementos de protección, uniformes e insumos adecuados
Articularse de manera adecuada con los planes de emergencia, coordinador de emergencia, puesto de mando, comités de emergencia, y otros equipos de emergencia de la empresa y de fuera de esta, incluso con los planes de continuidad de negocio

Software para la Seguridad y la Salud en el Trabajo

Una emergencia puede resultar muy estresante y desconcertante para cualquier organización, también son inevitables, por ello se aconseja tener un plan específico de contingencias para mitigar sus efectos negativos. Para este proceso las empresas cuentan con un SG-SST el cual tiene un área específica para las brigadas dedicadas a las emergencias. Gestionar a la brigada de emergencias y tener actualizados los protocolos te resultará mucho más cómodo y eficaz si te ayudas de herramientas como el Software HSE. Los Sistemas de Gestión vinculados a la Seguridad y la Salud en el Trabajo son extremadamente necesarios para las organizaciones con el fin de evitar accidentes de gravedad que puedan repercutir de forma negativa en la continuidad del negocio.