Elementos clave de un Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

La construcción de un robusto Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo permite a la empresa asegurar el cumplimiento de objetivos y regulaciones sobre salud ocupacional. Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo es una tarea compleja. Por ello, es esencial conocer los elementos clave y algunas recomendaciones antes de iniciar la tarea de poner en funcionamiento un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – ¿Qué pasos seguir?

La tarea es desafiante, pero, si seguimos algunos pasos podemos evitar muchos contratiempos. Además, seguir estas recomendaciones proporcionará una base sólida para estructurar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:

Declarar la seguridad y la salud en el trabajo como prioridad principal

Los empleados tienen que saber y entender que la organización considera su seguridad y su salud temas prioritarios, aún por encima de los objetivos de negocios. De hecho, es un requisito que los objetivos de seguridad y salud estén alienados con la estrategia comercial.

Asumir el liderazgo de la gestión

Se educa con el ejemplo. Por eso, la cultura de seguridad y salud parte del liderazgo y la conducta modelo que viene desde arriba hacia abajo. Esto significa que los primeros en tomar el liderazgo del proyecto deben ser los miembros de la Alta Dirección, seguidos de los directores de área y departamento.

Implementar una solución tecnológica para reportar y gestionar incidentes y accidentes

La pertinencia con la que se obtenga información sobre problemas, incidentes o accidentes, determinará la prontitud con la que se actúe para resolverlos, identificar riesgos y, finalmente, contar con un programa de salud ocupacional eficaz. Contar con las herramientas adecuadas para que los empleados informen sobre lesiones, enfermedades e incidentes, permitirá recopilar el conocimiento y la información necesaria para implementar el Sistema.

Diseñar y suministrar programas de formación y capacitación

Todos los trabajadores requerirán capacitación sobre cómo identificar y controlar riesgos. Otros, que asumirán funciones relevantes dentro del sistema, tendrán que tomar programas de formación especializados en el estándar que se adopte.

Inspeccionar el lugar de trabajo

La inspección en el lugar de trabajo, con los trabajadores, es el primer paso para identificar actividades, máquinas, equipos, insumos o procedimientos que pueden representar un peligro para la salud y la seguridad. Es importante que esta inspección sea realizada por los trabajadores, o en asocio con ellos, que son quienes finalmente tienen el mayor conocimiento sobre elementos y factores de riesgo.

Obtener retroalimentación de los trabajadores sobre control de riesgos

Tras la inspección, son los mismos trabajadores quienes tienen la capacidad para sugerir acciones para eliminar o mitigar los riesgos identificados. Es importante que los empleados tengan el espacio y los mecanismos para aportar todas las ideas que consideran necesarias para garantizar la seguridad y la salud en el trabajo.

Implementar controles de riesgos

Los controles y acciones correctivas propuestas, deben ser implementados y llevados a la práctica por los trabajadores y gestores del sistema de gestión.

Diseñar un plan de atención de emergencias

Los trabajadores necesitan saber qué hacer cuando ocurre un incidente o un accidente. Identificar escenarios de emergencia previsibles, y desarrollar instrucciones para seguir de acuerdo con cada uno de ellos, permitirá responder con eficiencia en el momento indicado.

Recopilar conceptos y opiniones sobre modificaciones en el lugar de trabajo

Antes de realizar modificaciones estructurales, es importante contar con la asesoría de expertos, entre los cuales deben estar los trabajadores, para asegurar que los cambios contribuirán a la mejora de las condiciones de salud y seguridad de los empleados.

Enfocar el sistema en la mejora continua

Tanto la Alta Dirección, como los encargados del Sistema de Gestión y, por supuesto, los trabajadores, deben entender que todas las acciones que tomen deben estar enfocadas en que el sistema mejore continuamente.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – Los elementos clave

A partir de las anteriores pautas acerca de qué pasos dar para poner en marcha un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, los elementos clave del sistema para una implementación adecuada y eficaz son:

Liderazgo de la Alta Dirección

La Alta dirección necesita:

• Demostrar compromiso con la mejora continua en seguridad y salud y comunicar ese compromiso a los trabajadores, estableciendo expectativas y asignando responsabilidades del programa.
• Hacer que los directores de área o de departamento, en todos los niveles, tomen la seguridad y la salud en el trabajo como un objetivo organizacional prioritario, y, así, establezcan metas, objetivos y determinen los recursos que requerirán para el buen funcionamiento del programa.

Participación de los trabajadores

En cuanto a la participación de los trabajadores, el Sistema requiere que:

• Ellos y sus representantes, participen en todos los aspectos del programa, incluido el establecimiento de metas, la identificación y notificación de peligros, la investigación de incidentes y el seguimiento del progreso.
• Trabajadores, contratistas y empleados temporales, comprendan sus tareas dentro del sistema, y lo que necesitan para realizarlas de manera eficaz.
• Se aliente a los empleados a utilizar mecanismos de comunicación amigables y abiertos para proponer ideas o para informar sobre problemas de seguridad y salud.
• Se elimine cualquier tipo de obstáculo que implica la participación activa de los trabajadores.

Evaluaciones de riesgos

La gestión de riesgos inicia con un proceso de identificación y evaluación. Para adelantarlo se requiere:

• Implementar procedimientos eficaces para identificar riesgos de forma sistemática, continua y cíclica.
• Identificar y evaluar riesgos, en situaciones rutinarias, pero también en circunstancias extraordinarias.
• Investigar todos los reportes, incidentes y accidentes, para identificar su causa raíz.
• Priorizar riesgos para su control.

Control y gestión de riesgos

Una vez identificados y priorizados, los riesgos deben ser gestionados. Esto significa que:

• Los empleados sugieren métodos y acciones para eliminar, prevenir, o mitigar el impacto.
• Se seleccionan controles de acuerdo con la importancia del riesgo.
• Se diseña e implementa un plan para asegurar que se implementan los controles, y que se verifica su eficacia.

Formación y capacitación

Desde el comienzo de la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y de forma continua, es preciso asegurar que:

• Los trabajadores, en todos los niveles, están capacitados, conocen y comprenden los objetivos de SST y, aquellos que tienen responsabilidades dentro del Sistema, han recibido la formación adecuada.
• La organización y los directores de área reciben capacitación sobre SST y entienden cuáles son sus responsabilidades y su obligación de proteger los derechos de los trabajadores.
• Todos los trabajadores saben cómo identificar riesgos y comprenden las medidas de control que se han implementado.

Evaluación y mejora del programa

El sistema requiere monitoreo, evaluación y mejora continua. Para ello, es preciso:

• Evaluar medidas de control de forma periódica para determinar la eficacia.
• Establecer procesos para monitorear el desempeño del programa.
• Identificar las deficiencias del programa y las oportunidades de mejora.
• Tomar las acciones necesarias para mejorar el desempeño del programa.

Comunicación y coordinación para empleadores, contratistas y empleados subcontratados

Los requerimientos de comunicación y coordinación entre empleados, contratistas y empleados tercerizados o temporales solicitan que:

• Empleados, contratistas y agencias de personal se comprometen a brindar el mismo nivel de protección de seguridad y salud a todos los empleados.
• La organización, comunica a contratistas y agencias de personal, los peligros a los que están expuestos los trabajadores, y las medidas de seguridad que deben seguir para evitarlos.
• La organización establece especificaciones para contratistas y agencias de personal.

Software HSETools Excellence

Hemos mencionado la importancia de la información oportuna y de los mecanismos adecuados para que los trabajadores la comuniquen a los encargados del sistema y a la organización. El Software HSETools Excellence es una solución que permite optimizar la gestión estratégica HSE, estableciendo objetivos para periodos determinados, vinculando indicadores para cada uno de esos objetivos y aportando un mapa estratégico y cuadro de mando integral que favorece la ejecución de los programas de seguridad y salud en el trabajo y la toma de decisiones. Si quiere conocer de primera mano cómo funciona el software HSE, puede acceder a una prueba gratuita y evaluar las diferentes soluciones modulares para la gestión integral del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.