Software HSE para el sector público: 10 preguntas esenciales antes de tomar una decisión

El software HSE para el sector público es el motor de la transformación de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y de la Gestión Ambiental. La automatización de la Gestión HSE permite identificar problemas y oportunidades, y obtener datos suficientes y confiables para tomar mejores decisiones. El software HSE para el sector público permite generar informes y análisis sencillos e integra diferentes herramientas digitales, aumentando la eficiencia y potenciando los resultados positivos. El sector público es especialmente sensible a los problemas de seguridad de sus empleados y a los que aparezcan como resultado de su interacción con el medio ambiente. Por eso el software HSE para el sector público adquiere especial relevancia así como lo que es necesario tener en cuenta para tomar la decisión final.

¿Por qué es importante el software HSE para el sector público?

Porque es la forma de garantizar la seguridad de los trabajadores y el cumplimiento de las normas ambientales. Las organizaciones del sector público probablemente no tengan que preocuparse por la competencia, por una posición en el mercado o por la imagen de marca. Pero si que deben preocuparse por cumplir las normas y crear espacios de trabajo confortables y seguros. El software para el sector público ayuda a:

• Armonizar el trabajo de acuerdo con las políticas estatales y compartir experiencias con equipos de trabajo de otras ubicaciones dentro y fuera del país.
• Facilitar el acceso a información y documentos, por parte de personas autorizadas, en cualquier lugar.
• Promover el reporte inmediato de incidentes y accidentes.
• Crear programas de auditoría, de inspecciones o de revisiones por parte de la Alta Dirección.
• Identificar necesidades de capacitación y formación, para crear programas de entrenamiento.
• Realizar evaluaciones de riesgo inmediatas.
• Generar cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo y de protección del Medio Ambiente.

¿Qué desafíos plantea la implementación de un software HSE para el sector público?

La innovación siempre plantea retos y desafíos. Al igual que en el sector privado, implementar un software HSE en el sector público implica lidiar con una oposición silenciosa de los empleados. Esto es especialmente difícil de tratar, cuando los trabajadores se encuentran dispersos por todo un país. La implementación de un software HSE para el sector público, además, enfrenta otros retos:

• Sistemas y soluciones que se resisten a ser relegados, y que usualmente responden alguna solicitud gubernamental.
• Límites estrictos de presupuestos.
• Integración con herramientas ofimáticas obsoletas.
• Diversidad de grupos de empleados – Sindicatos, Temporales…-
• Falta de procesos estandarizados.

¿Qué preguntar para evaluar un software HSE para el sector público?

De acuerdo con los beneficios esperados, y los desafíos previsibles, aparecen una serie de preguntas ideales para evaluar un software HSE para el sector público. Extractamos las 10 más adecuadas:

1. ¿La solución tiene la capacidad de escalar con la organización?

Algunas organizaciones del sector público pueden iniciar con una sola área o una ubicación, antes de escalar la automatización a todas sus dependencias.

2. ¿Es seguro?

La seguridad de los datos y de la información tiene que ser una preocupación prioritaria para todas las organizaciones.

3. ¿Cuál es el tiempo de implementación?

Las soluciones basadas en la nube no requieren procesos de implementación largos y complejos. Otros programas pueden necesitar entre dos semanas y tres meses para culminar la implementación.

4. ¿La plataforma requiere infraestructura para su uso?

El software SaaS está disponible desde cualquier tipo de PC, laptop, dispositivos móviles. Redes de computadoras, servidores y otras estructuras para el almacenamiento de información no son requeridos.

5. ¿El Software HSE para el sector público se integra con otras herramientas?

Lo ideal es que la plataforma trabaje de forma sincronizada con herramientas ofimáticas tan populares como los productos de Office, o con software comercial, contable o financiero ya adoptado por la organización.

6. ¿Es una solución modular?

Una organización puede necesitar Gestión de Riesgos y Planificación para iniciar. Luego aparecen otras necesidades: Gestión de Personal, Control de Documentos… Es importante que la solución ofrezca la posibilidad de contratar los módulos de acuerdo con las necesidades reales que plantea la evolución de la gestión.

7. ¿El Software ofrece listas de verificación para evaluar el cumplimiento normativo?

El cumplimiento normativo es un área esencial en la Gestión HSE. Es importante que lo sea igualmente para el Software HSE para el sector público.

8. ¿Es fácil de utilizar para los empleados?

Algunos programas o plataformas se convierten en un problema más, en lugar de solucionar varios. Facilidad de uso y soporte del proveedor son los elementos que garantizan la adhesión por parte de los empleados.

9. ¿La solución incorpora herramientas de inteligencia artificial y Big Data para el análisis?

La tecnología de última generación en desarrollo de software no puede prescindir de la Inteligencia Artificial y la Big Data. Estas tecnologías son fundamentales para analizar datos, generar informes, y ofrecer resultados que superen las expectativas. En su ausencia, los sistemas podrían quedarse cortos y no satisfacer las necesidades y demandas de los usuarios.

10. ¿Es parametrizable?

Las soluciones basadas en la nube son diseñadas y desarrolladas con el propósito de servir a muchas organizaciones, de todos los sectores. Sin embargo, debe ofrecer un nivel importante de parametrización, que les permita ajustarse a los requisitos y necesidades particulares de la organización.

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