Controles de salud y seguridad en el trabajo: cómo y cuándo hay que revisarlos

Los controles de salud y seguridad en el trabajo se establecen para proteger a los trabajadores. Son procedimientos, acciones o protocolos que es obligatorio seguir para evitar que la ejecución de una tarea produzca una lesión o impacto en la salud del trabajador. Sin embargo, es importante entender que estos controles de salud y seguridad en el trabajo son susceptibles de ser revisados y, de hecho, es conveniente y obligatorio hacerlo. La revisión adecuada y oportuna de los controles de salud y seguridad en el trabajo garantiza una gestión eficaz. La verificación permite a la organización adaptarse con facilidad a los cambios en la industria, en sus procesos o a fenómenos como la actualización tecnológica. A continuación explicamos por qué, cómo y en qué momento realizar esta evaluación.

¿Por qué comprobar los controles de salud y seguridad en el trabajo?

Es necesario verificar los controles de salud y seguridad en el trabajo porque las condiciones de trabajo cambian. Los procesos se modifican, se incorporan nuevas tecnologías, las condiciones ambientales se transforman o, incluso, el perfil del trabajador experimenta variaciones. Específicamente, se puede hablar de la necesidad de revisar los controles por las siguientes razones:

1. El panorama de riesgos es dinámico

El entorno de riesgos está en constante evolución, debido a la propia naturaleza del trabajo diario y la evolución del contexto interno y externo de la organización. El área de gestión de riesgos puede determinar nuevas amenazas, para las cuales los controles actuales no han sido diseñados.

2. Asegurar el cumplimiento normativo

El marco regulatorio en Seguridad y Salud en el Trabajo es tan dinámico como los riesgos. Los controles, entre otras funciones, deben garantizar el cumplimiento de todas las normas, leyes o requisitos de organismos reguladores.

3. Mejorar la Gestión

Las organizaciones que han implementado estándares como ISO 45001 entienden con mayor claridad el concepto de mejora continua. Para todas, tener una Gestión cada día más eficaz es una necesidad, y una razón para revisar los controles de SST.

4. Verificar la eficacia

Comprobar los controles de salud y seguridad en el trabajo no implica necesariamente modificarlos. Tras la revisión, se puede concluir que funcionan correctamente y que no es preciso alterarlos, eliminarlos o agregar otros. Pero se habrá realizado una acción más para comprobar su eficacia La comprobación periódica genera, además, confianza en los trabajadores, en los contratistas, clientes y otras partes interesadas. La organización protege su valor y de paso puede identificar brechas o debilidades del Sistema.

¿Cómo verificar los controles de salud y seguridad en el trabajo?

Esta corrección, al igual que las inspecciones del Sistema, la verificación de la Alta Dirección o las auditorías internas, deben seguir unos pasos mínimos para garantizar resultados confiables. Una revisión efectiva debería seguir estos pasos:

1. Conformar un equipo de trabajo

En este equipo es importante la experiencia y el conocimiento en tres áreas esenciales: seguridad y salud en el trabajo, gestión de riesgos y operaciones propias de la industria.

2. Elaborar un plan de trabajo

En este plan, se definen los objetivos y el alcance de la revisión. Puede ser un trabajo específico para un área, o general para toda la organización. Igualmente, se asignan responsabilidades y se establece un cronograma de trabajo.

3. Recopilar la información

A diferencia de la auditoría, no se recopila evidencia, sino información: datos, documentos, procedimientos, políticas, informes de incidentes o accidentes y sus investigaciones… pero también se puede entrevistar empleados, observar procesos o procedimientos en ejecución e inspeccionar físicamente instalaciones y puestos de trabajo.

4. Evaluar y analizar la información

La información recopilada se evalúa buscando encontrar:

• Factores de riesgo.
• Brechas o debilidades.
• Problemas de cumplimiento.
• Condiciones no evaluadas con anterioridad.
• Nuevos procesos o tecnologías.

5. Identificar oportunidades de mejora

Con base en los resultados de comprobaciones anteriores, en los indicadores de rendimiento de la Gestión y en los estándares típicos de industrias similares, se establecen acciones que puedan mejorar la eficiencia de los controles de salud y seguridad en el trabajo. Algunas acciones procedentes son:

• Actualizar políticas y procedimientos.
• Suministrar capacitación adicional.
• Uso de Equipos de Protección Personal.
• Implementación de nuevos controles.
• Adopción de tecnología para automatizar la gestión SST.

6. Proponer solución a los problemas encontrados

Se trata de diseñar, registrar, documentar e informar acciones correctivas que solucionen los problemas encontrados. Estas acciones se relacionan directamente con los hallazgos que resultan durante la revisión, y se informan a la Alta Dirección, los directores de área y los profesionales encargados de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

7. Supervisar y monitorizar la implementación de acciones correctivas

El trabajo de verificación de controles de salud y seguridad en el trabajo no culmina con la presentación de informes en los que se proponen acciones para solucionar problemas o para mejorar, entre ellas, la implementación de nuevos controles. Es preciso verificar la implementación efectiva y monitorizar el rendimiento de esas acciones para comprobar la eficacia.

8. Actualizar la documentación

Finalmente, los documentos pertinentes, como políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo y otros, deben ser actualizados incorporando los nuevos controles, o la eliminación de los que se consideraron obsoletos, innecesarios o ineficaces.

¿Cuándo revisar los controles de salud y seguridad en el trabajo?

Los controles deben revisarse de forma regular, programada, o de forma excepcional cuando se presente alguna o varias de las siguientes circunstancias:

• Cambios en el contexto interno o externo de la organización como resultado de cambio de ubicación, fusiones, adquisición por parte de otra organización…
• Cambios relevantes en el marco regulatorio, nacional, local o internacional, o como resultado de la implementación de algún estándar de cumplimiento.
• Cambios en regulaciones propias de la industria, especialmente las que operan en sectores de alta regulación.
• Incremento significativo de accidentes, incidentes, lesiones…
• Informes de auditoría, de revisiones de la gestión o de inspecciones. Internos o por parte de terceros u organismos reguladores.
• Solicitud expresa de empleados o de otras partes interesadas.

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