Metodología SCAT para la investigación de incidentes

Análisis de incidentes/accidentes SCAT

Un incidente es cuando un evento resulta en una pérdida para las personas, la propiedad o el medio ambiente. Los eventos que causan incidentes siempre son imprevistos; pueden ser singulares o una serie de eventos. Debido al resultado negativo, es importante comprender por qué ocurrió el evento. El análisis de causa raíz es un proceso que se utiliza para identificar la causa o causas fundamentales de un incidente. Cuando comprende cómo y por qué sucedió algo, la información se puede utilizar para prevenir futuros incidentes. Las causas de los accidentes son todas aquellas condiciones que en determinadas circunstancias se desvían de un estándar y entran a formar parte de una secuencia de eventos que conllevan a un incidente y accidente. Esto se puede dar de dos maneras:

• Causa inmediata: circunstancias que se presentan antes del contacto y que originaron directamente el accidente. Por lo general se pueden observar fácilmente por el investigador. Se refiere a condiciones/ comportamientos o actos inseguros.
• Causa básica: son aquellos factores que contribuyen a la existencia de las causas inmediatas. Por lo general, se requiere que el análisis sea aún mayor para que el investigador las reconozca.

Metodología SCAT (Systematic Cause Analysis Technique)

Hay varios métodos que se utilizan para el análisis de incidentes. La técnica de SCAT o TASC (Análisis Sistemático de la Cadena Casual), está basado en el modelo causal de pérdidas. Este pretende hacer comprender y recordar los hechos o causas que dieron lugar a una pérdida material o daño personal. En este artículo analizaremos la técnica de análisis sistemático de causas (SCAT). SCAT analiza cinco categorías predefinidas de eventos de pérdida, comenzando con la pérdida y retrocediendo hasta el evento y terminando con las causas y las medidas de control para minimizar la recurrencia del evento. Las cinco categorías son:

• La pérdida: una pérdida es cualquier resultado negativo para las personas, el equipo o el medio ambiente. Las pérdidas incluyen muertes, lesiones, daños a equipos o activos y daños al medio ambiente debido a la liberación de toxinas.
• El evento: el evento es la acción que causó la pérdida. Un ejemplo de un evento ambiental sería la ruptura de un contenedor químico; una explosión podría causar daños físicos. Una pérdida puede ser causada por uno o múltiples eventos. Cada evento es evaluado por tres tipos de causas que podrían dar lugar al evento: causas directas, causas básicas y causas de falta de control.
• Causa directa: las causas directas son las acciones o condiciones que conducen al evento. Por lo general, las acciones y condiciones no cumplirán con los estándares para operaciones seguras. Ejemplos de causas directas son las barreras protectoras que no están colocadas, el incumplimiento de los procedimientos o el equipo defectuoso.
• Causa básica: las causas básicas conducen a la aparición de la causa directa e incluyen factores personales, como problemas de capacitación o de personal inadecuados, y factores del sistema de trabajo, como equipo o estándares de trabajo inadecuados.
• Factor de falta de control: se refiere a identificar los procedimientos que debieron aplicarse o llevarse a cabo y que deben ser implementados lo antes posible.

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