El papel del líder en las charlas de 5 minutos. Técnica de Diálogo Diario de Seguridad

Dentro de las organizaciones, faenas o procesos productivos, los trabajadores están aptos de cometer equivocaciones. Por muy pequeños que sean, se pueden generar eventos con diversas consecuencias. Es muy significante estar atentos y recordar la importancia de actuar preventivamente. Por esta razón existen las charlas de 5 minutos. Estas tienen como objetivo principal proteger la salud de los trabajadores. Por ello, deben ser reuniones, en donde los trabajadores participen activamente, en donde cada uno de los trabajadores disfrute de escuchar. Más que una charla, está debe ser una conversación en donde podamos participar activamente. Para las charlas de 5 minutos no es solo indicarle que tenga cuidado con lo que se realizará. El propósito es comunicarnos con el trabajador y enseñarle los peligros y riesgos a los que van a estar expuestos en ese día laboral. La charla permite demostrar el deber de la empresa con la seguridad y los trabajadores. En ella se accede a evaluar situaciones que pueden llegar a un incidente. Lo normal es que en ella el líder a cargo de realizar el trabajo, examine el trabajo del día, comente los riesgos que en ella existan y sus formas de control. Esta es una instancia de participación de todas las personas que se encuentren en sus labores. Es el momento oportuno para dar sus opiniones, experiencias o aportes del trabajo que se va a realizar. Debemos conocer cuanto es capaz de retener el trabajador cuando se le está capacitando. Un trabajador retiene un 10% de lo que lee, 20% de lo que oye, 30% de lo que ve, 50% de lo que ve y oye, 70% de lo que dice y discute y un 90% de lo que dice y realiza. Si nos enfocamos en estos datos, sabremos cuán importante es enfatizar al momento de realizar una charla de seguridad. En base a estos datos existen técnicas para que los lideres, capataces o encargados las lleven a cabo y sus charlas sean exitosas.

Programación: Se debe planear por lo menos con una semana de anterioridad. De esta forma, tendremos la oportunidad de familiarizarnos con el tema que se va a discutir. También es clave pensar en el tema, que se adecúe a los trabajos que se llevarán a cabo.
Coherencia: Se debe dar un tema acorde con los peligros de los trabajos a realizar, es importante dar charlas, pero no es aconsejable entregar charlas cuando no hay tema, no es adecuado improvisar. Es fundamental que el líder genere contenidos asociados a los accidentes que se pueden evitar y debe dar el ejemplo en todo momento.
Motivar: Se podría comenzar felicitando a los trabajadores por alguna buena labor reciente o recibir a los trabajadores de forma amistosa. Fomentar la participación enérgica de los trabajadores que se encuentren en la charla, para que se motiven a realizar preguntas y participen de alguna dinámica de grupo.
Mensaje claro: Es importante dictar la charla en nuestro propio lenguaje, con nuestras propias palabras, ejemplos propios. La charla siempre se debe dirigir para que llegue explícitamente a todos los trabajadores.
Documentar: Llevar registro de los temas tratados y los asistentes a cada charla es clave para poder llevar el control de las capacitaciones y competencias dentro de la organización.
Agregar Valor: En muchos momentos, los trabajadores ven las charlas de seguridad, como temas que quizá no sean de su interés o que, de vez en cuando, se tratan temas que ya son de su conocimiento y no prestan atención, por lo tanto, es de suma importancia mantener la atención de los trabajadores que involucra brindar algo más. Debemos intentar de que la charla no solo le sea de beneficio para su trabajo, sino que puedan llevarlo y adaptarlo a su vida diaria.
Elemento Emocional: Tengamos el cargo o puesto que tengamos dentro de la organización, pero todos somos seres emocionales en mayor o menor medida y esto nos mueve, nos incentiva y nos determina. Es vital promover este punto, de que no falte un componente emocional en tus charlas de 5 minutos sobre prevención. Ejemplo: ¿Cómo reaccionaría o que haría su familia si ya no pudiera seguir trabajando a causa de un accidente que le provoque invalidez?

Así es como se disponen las bases para una promoción de empleados con cultura preventiva. Entre más conocimiento de evitar incidentes exista, esto traerá consigo resultados positivos para tratar los principales temas de seguridad y resaltar su importancia para la empresa y su personal. Una charla eficiente debe ser precisa, pero con puntos básicos ordenados que permitan expresar desde un inicio la finalidad, las acciones a realizar y los puntos de apoyo. Además, es muy importante que todos se comprometan, que no sea un discurso relatado proveniente de un líder. Entre más intervención exista de los distintos integrantes de la operación, se fomenta la acogida en general de esta cultura.

Software Vigilancia de la salud HSE

Para que todo el proceso de Vigilancia de la Salud sea más eficaz, las organizaciones proceden a la automatización del Sistema de Gestión de Salud, Seguridad y Medioambiente mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de cualquier organización y se integra con otros Sistemas de Gestión fundamentales. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.