Tips para el plan de emergencias en industria de la salud

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Plan de emergencias

Debe señalarse que la industria de la salud compuesta por hospitales, centros de salud, laboratorios, consultorios, entre otros, genera un gran aporte en el desarrollo y crecimiento social y político de toda comunidad, esto debido a las acciones sanitarias que proporcionan, entre muchos otros factores importantes para el crecimiento de toda nación; es por ello que los daños o perjuicios que puedan recibir por algún tipo de emergencia o desastre, puede traer consigo sensaciones de inseguridad e inestabilidad para dicha comunidad o nación y con ello un impacto negativo generalizado para toda la población. Teniendo en cuenta el contexto citado anteriormente y la necesidad expresa a nivel mundial de integrar el sector salud en la reducción de riesgos ante posibles desastres, sería importante detallar algunos aspectos relevantes a tener en cuenta para la elaboración e implementación de un plan de respuesta ante emergencias.

Aspectos a considerar en la elaboración del plan de emergencia.

Identificar las amenazas que puede tener algún grado de afectación, en las instalaciones o área geográfica en la que nos encontremos.
Identificar los recursos con los que actualmente se cuenta, teniendo en cuenta aquellos relacionados con la prevención, preparación y respuesta ante situaciones de emergencias.
Identificar recursos relacionados con ayuda mutua y redes institucionales.
Una vez identificadas las amenazas, proceder a realizar el análisis de vulnerabilidad, en donde se consideren las medidas de control y prevención existentes.
Realizar la valoración de riesgos considerando bienes, servicios y población trabajadora, pacientes (si aplica) y visitantes expuestas.
Con el objetivo de prevenir y mitigar las amenazas priorizadas o reducir las posibles repercusiones de aquellas no priorizadas, proceder con el diseño e implementación de procedimientos operativos normalizados, para la atención de emergencias.
Establecer un plan de emergencia para dar respuesta a eventos potencialmente desastrosos.
Determinar y realizar seguimiento a la implementación de planes de acción (Diseño de planos, rutas de evacuación, etc).
Destinar los recursos para abordar lo relacionado con la implementación de los procedimientos, programas y planes de acción necesarios para controlar las amenazas identificadas.
Determinar un plan de formación en la prevención y respuesta ante emergencias.
Realizar simulacros respecto a la respuesta ante situaciones de emergencia, como mínimo una vez al año.
Conformar, dotar y entrenar a la brigada de emergencias, teniendo en cuenta las amenazas identificadas y la valoración del riesgo establecida.
Determinar, documentar y comunicar funciones y responsabilidades entre las diferentes partes interesadas: Personal médico, coordinador SST, Información y atención al usuario, brigada emergencias, comité de crisis, etc
Determinar y ejecutar inspecciones periódicas a los equipos de emergencia (Alarmas, Señalización, extintores, botiquines, etc).
Identificar aquellas comunidades con la cuales se tengan amenazas de interés común, con el objetivo de establecer planes o programas de ayuda mutua.

Aspectos a considerar durante la emergencia

Durante la detección de una posible situación de emergencia, se hace necesaria la activación del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, esto con el objetivo de analizar la situación reportada, en pro de tomar las decisiones encaminadas a establecer y/o declarar el nivel de alerta correspondiente y con ello tomar las acciones necesarias. Una vez identificada la emergencia y su nivel de atención, se hace necesario el desencadenamiento de una serie de pasos para la atención de la misma.

Notificación de inicio de emergencia
Activación de sistema de Alerta / Alarma (interna o externa)
Declarar el estado de alerta (Verde, Amarilla, Roja)
Activar la cadena de llamadas al interior de cada área de trabajo, con el propósito de alertar a las personas responsables de activar los protocolos de respuesta.
En cuanto el estado de emergencia lo permita, activar la alarma de evacuación en donde el personal tomará las rutas de salida y se dirigirá a los puntos de encuentro.
Evacuación de pacientes (si aplica). En este caso en particular se hace necesario evaluar su condición de salud y la necesidad real de evacuar respecto a la situación de emergencia.
Evacuación de visitantes e impedir el acceso. (Si aplica).

Evaluación de daños y análisis de necesidades

Las respuestas generadas durante el evento catastrófico, así como posterior a la ocurrencia de este, tienen el mismo grado de importancia y responsabilidad por parte del personal involucrado, es por ello que una vez la ocurrencia del evento, se hace necesaria la recopilación, consolidación y análisis de información (Lesionados, daños ocurridos, etc) por parte de las áreas técnicas y organismos de emergencia (Bomberos, servicios de salud, epidemiología, saneamiento, etc), los cuales son llevados al comité de crisis, en donde se determinen las acciones de respuesta inmediata requeridas. Acciones encaminadas a dar respuesta oportuna a:

Búsqueda, recate y evacuación de lesionados.
Rehabilitar de la forma más rápida y mejor posible de la infraestructura.
Brindar atención rápida y oportuna de heridos.
Saneamiento básico.
Diseñar e implementar estrategias de salud pública durante el tiempo que persistan las consecuencias del desastre.
Implementar estrategias, programa y/o planes que permitan generar información base para determinar necesidades en salud para la población.

Finalmente podríamos concluir haciendo énfasis en la importancia de cada una de las etapas a considerar dentro de la elaboración e implementación del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias (Antes, durante y después), toda vez que como pudimos observar todas ellas son secuenciales y dependientes, por lo cual el éxito en final de cada una, dependerá de que tan eficaz fue la gestión de la anterior.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.