Dos sencillos pasos para mantener un programa HSE eficaz

Una vez implementado, un programa HSE enfrenta desafíos diarios. La innovación tecnológica, cambios en la organización y en los objetivos, cambios en las políticas, actualización de las normas, nuevas regulaciones, aparición de nuevas formas de comportamiento de los empleados, son algunos entre los más relevantes. El proyecto de implementación de un sistema HSE suele hacer un recorrido que va desde el nacimiento del proyecto, la planificación y diseño del programa HSE, a la implementación y solución de problemas, y, finalmente, la automatización utilizando una plataforma de gestión informática diseñada para ese fin. Para muchas organizaciones, automatizar el programa HSE es el fin del arduo trabajo. Otras, acogen la tecnología desde etapas tempranas en el desarrollo del proyecto, facilitando así el trabajo, economizando tiempo y dinero y, sobre todo, mejorando los niveles de aceptación del programa entre los empleados. Todas las organizaciones, sin embargo, deben entender que un programa HSE eficaz, probado y automatizado necesita mantenimiento y supervisión.

¿Cómo mantener la eficacia de un programa HSE con facilidad?

La capacidad que tenga una plataforma HSE para escalar y adaptarse a escenarios cambiantes, determina en gran medida la efectividad de la solución y su impacto en el éxito del programa HSE. Para que esto suceda es importante:

1. Monitorear el funcionamiento de la plataforma y actualizarla

Un software de gestión HSE es un producto que requiere mantenimiento continuo. La gestión HSE es dinámica, cambiante. La rotación de empleados, los cambios de hábitos, modificaciones de procesos, introducción de nuevas líneas de producción, legislación volátil, exigencias regulatorias nuevas, innovación tecnológica, son factores condicionantes a los que debe ceñirse la operación del software encargado de la automatización de la gestión HSE. Es una preocupación adicional para organizaciones que han optado por desarrollar su propio software o lo han contratado “a la medida”. Quienes optan por una solución en la nube, o “SaaS”, trasladan esta preocupación al proveedor del servicio. Necesidades de capacitación, soporte y solución de problemas, así como ampliación del alcance o del número de usuarios, también son responsabilidades que se trasladan al proveedor, en el caso de las “SaaS”, y que forman parte del mantenimiento necesario de la plataforma con el fin de asegurar la eficacia.

2. Aumentar el alcance de la plataforma

La expansión y crecimiento, predecible, de la organización conlleva la necesidad de ampliar el alcance de la plataforma. Es la capacidad de escalabilidad que se utiliza como uno de los criterios más importantes en la elección de una solución informática destinada a la automatización de un programa HSE. Algunos aspectos para revisar con el objetivo de identificar la necesidad de ampliar el alcance del software son:

• Nuevos procesos que tienen impacto sobre la gestión HSE, o que se han implementado como resultado de un requisito de SST o de Gestión Ambiental, o uno de los estándares internacionales relacionados con esas áreas.
• Nuevas líneas de negocio, nuevos productos, incursión en mercados desconocidos o creación de ubicaciones o sucursales, son eventos que requieren aumentar el alcance de la gestión, del programa y, por supuesto, de la plataforma.
• Nuevos módulos de gestión. Es una circunstancia a la que se enfrentan organizaciones que optan por soluciones en la nube, modulares, en las que tienen la facilidad de elegir inicialmente solo los módulos que requieren. Con el paso del tiempo, el crecimiento de la organización y el cambio de entorno o de contexto, es preciso considerar la contratación de otros módulos. Es una facilidad que no está disponible en el desarrollo tradicional de software.

Software HSETools

Programas HSE, diseñados para minimizar riesgos, es uno de los módulos que conforman el Software HSETools. Con este módulo, las organizaciones logran dominar tres ejes fundamentales de la gestión:

• Los controles operacionales.
• La participación de los trabajadores.
• La imagen como empleador de la empresa.

En la práctica, el módulo permite automatizar la planificación de actividades requeridas por la gestión. Inspecciones, programas de capacitación, monitoreo o supervisión se gestionan de forma ágil y productiva. El sistema permite asignar tareas, definir flujos de trabajo, avisar sobre la asignación de un trabajo o sobre el retraso en su ejecución, y mostrar un panorama siempre actual sobre el avance de la gestión en tiempo real. Si quieres ver de primera mano cómo funciona HSETools, apúntate a nuestra próxima DEMO virtual de los martes.