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Ante una emergencia declarada, es importante que todas las personas afectadas por la emergencia, conozcan cuál es la salida de emergencias más cercana y hacia donde se debe evacuar en caso de ser necesario. La definición de que tipos de salidas de emergencias, cuantas se requieren y en qué lugares deben estar definidas, siempre será un trabajo que no puede ser tomado a la ligera y que requiere de una buena planificación y conocimiento del sitio. El proceso de evacuar, tiene como finalidad trasladar a personas que se encuentren en una situación de peligro en el lugar donde se encuentran, a otro lugar con un menor riesgo con el fin de salvar vidas. Es por eso que, al ser un tema de bastante cuidado, a continuación, veremos algunos pasos clave a la hora de definir las rutas de evacuación en cada organización.Conocimiento del sitio
Lo primero que se tiene que tener claro a la hora de definir las rutas de evacuación, es el pleno conocimiento del sitio, así como el terreno en el cual se encuentra, y la cantidad de personas que pueden llegar a estar presentes en el momento que se manifieste la emergencia y sea necesaria la evacuación. Es necesario apoyarse de los planos técnicos de la edificación, con el fin de conocer cuáles son las entradas y salidas actuales, estructura actual de cómo está construido, materiales, capacidades de carga, sistemas de iluminación, etc. Esto con el fin de tener el panorama claro que nos permitirá, como veremos más adelante en este artículo, definir cantidades y tipo de salidas de emergencias, así como las rutas para cada área de la estructura. El conocer cuántas personas pueden estar en el sitio de la emergencia, también ayudará a determinar los tipos de salidas de emergencias y rutas de evacuación dependiendo precisamente de esa cantidad. Calcular el total de personal interno, en caso de que sea una organización, será muy sencillo dependiendo de la nómina interna, pero se debe tener en cuenta los visitantes o posibles visitantes que puedan acceder al sitio diariamente. El control de visitantes, que se debe hacer diariamente de las personas que ingresan y salen del sitio, es un insumo clave para la determinación de la cantidad de personas totales que pueden estar presentes, y se debe tener en cuenta siempre el número máximo de posibilidades.Definición de los puntos de encuentro.
Una vez se tenga conocimiento del sitio y cantidad de personas a evacuar, es necesario determinar hacia donde se quiere evacuar. Se debe definir el punto de encuentro de las personas una vez evacuen, con el fin de poder identificar si el total de las personas evacuaron y, a su vez, tener un espacio en donde se puedan llevar a los heridos de la emergencia en caso de haberlos. Los puntos de encuentro deben estar lo más cerca posible del sitio habitual en donde permanecen las personas, pero tan alejado como sea posible del alcance de la emergencia que origina la evacuación u otras emergencias. Los puntos de encuentro, que pueden ser varios dependiendo del análisis, deben ser sitios con espacio abierto y que en lo posible no se necesite cruzar vías vehiculares, pero que tengan un acceso rápido para el personal de emergencias. Estos puntos de encuentro, a su vez, deben tener como un punto alterno más alejado o de backup, en caso de que no se haya calculado bien la magnitud de la emergencia y sea necesario desplazarse aún más con el fin de proteger las vidas de los evacuados. Las rutas de evacuación a definir, deben ir encaminadas a dirigirse a estos puntos de encuentro en el menor tiempo y distancia posible, por lo que es un factor clave para la determinación de dichas rutas.Determinación de las cantidades y tipos salidas de emergencias
La cantidad de puertas de emergencias a definir, va muy de la mano con el análisis del sitio. Generalmente las infraestructuras actuales, por ley, ya vienen definas dependiendo del tamaño de la infraestructura. Sin embargo, si no están definidas, se debe tener en cuenta que cada puerta de emergencias debe tener un mínimo de 90 cm por cada 100 personas a evacuar. Con este cálculo se podrá determinar la cantidad de salidas necesarias y sus tamaños. Los tipos de salidas deben considerar que deben ser de fácil apertura, en dirección del flujo de circulación, deberán estar libres de obstáculos y nunca podrán tener candados o cerraduras que impidan su fácil acceso. Las puertas de seguridad en vidrio, deben estar construidas con vidrio templado de acuerdo a la normatividad de cada país.Definición de las rutas de evacuación
Con todos los elementos anteriores definidos, es ahora que se definirán las rutas a utilizar en caso de evacuación. Estas rutas deben estar libre de obstáculos siempre, y siempre señalizadas indicando la ruta o el flujo a seguir en caso de una emergencia. Se debe prever que siempre debe estar señalizada y visible, por lo que se deben considerar mecanismos alternos de iluminación que permitan identificarlas en caso de que no existan medios de iluminación normales. No se deben considerar los ascensores como parte de la ruta de evacuación, ni tampoco las escaleras eléctricas a no ser que se garantice el corte total de energía de dichas escaleras durante la evacuación. Todo desnivel o escaleras que se encuentre dentro de la ruta de evacuación debe estar debidamente señalizado e iluminado en caso de cortes de energía. Si es necesario utilizar las escaleras fijas de acceso como rutas de evacuación, se debe garantizar que estas no representarán un mayor riesgo durante la emergencia, caso en el cual se deberá optar por salidas de emergencias alternas como toboganes de evacuación por ventanas. Cabe anotar que la definición de rutas de emergencias es una parte de las medidas a tener en cuenta durante el desarrollo de una emergencia, pero es fundamental que todos el personal, propio o visitante, esté debidamente enterado de cuáles son las rutas más cercanas al sitio en donde se encuentre, qué debe hacer en caso de evacuación y cuáles son los puntos de encuentro a donde se debe dirigir.Software HSE
Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.Suscríbete al newsletter
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