Cómo afrontar los riesgos psicosociales en el trabajo

Riesgos psicosociales

El riesgo psicosocial podría decirse que a nivel de seguridad y salud en el trabajo ha sido reconocido y afianzado de forma reciente en comparación a otro tipo de riesgos, a comparación de otros, este riesgo tiene una particularidad y es el hecho de no poder ser percibido de forma tangible como si se logra con otro tipo de riesgos, como los asociados al tema eléctrico, químico, ambiental, ergonómico entre otros.

Para identificar el riesgo psicosocial es necesario ir un paso más allá, pues para su investigación y medición se debe indagar directamente al equipo de trabajo y así poder evidenciar el estado del riesgo concretamente más allá de percibirlo en el ambiente con cierta subjetividad.

Un estudio de riesgo psicosocial permite adjudicar unas características de del nivel y estado en la organización, de acuerdo a unos criterios de evaluados asociados a:

• Datos personales y entorno en el que vive.
• Percepción individual respecto a la compañía, superiores, pares y trabajo que desempeña.
• Percepción en cuanto a la autonomía y trabajo en equipo
• Percepción respecto a su evolución laboral y formación dentro de la empresa.
• Percepción sobre la comunicación, estabilidad y posibilidad de participación y crecimiento.
• Percepción sobre las fortalezas y debilidades del cargo y su propio desempeño.
• Manejo del tiempo y carga laboral.
• Expectativas y deseos personales desde la perspectiva laboral.

Los datos que se recolectan dentro del cuestionario realizado a cada colaborador y dependiendo de su nivel en la empresa, arrojan unas estadísticas que le van a permitir a los profesionales de la psicología laboral identificar posibles puntos críticos que podrían generar o indicar:

• Estrés y ansiedad.
• Enfermedades o accidentes de trabajo.
• Acoso laboral.
• Conflictos entre pares o con superiores.
• Falta de sentido de pertenecía.
• Inconformidad contractual.
• Ambientes de trabajo que potencialicen la deserción laboral.

No es posible afrontar los riesgos psicosociales en el trabajo de forma eficiente si no se hace un estudio que cuantifique y cualifique esta parte emotiva, los programas o actividades diseñados en torno a la intervención psicosocial deben estar construidos a partir de un diagnostico formal para enfocarse en los elementos intangibles, pero materializados en el informe que indicaría si el nivel de estrés es bajo, aceptable, medio o alto y cuáles son las razones de este resultado.

Si en las organizaciones se ejecutan actividades para el control del estrés laboral sin un criterio profesional estos esfuerzos podrían no generar ningún resultado que mitigue el riesgo y por el contrario afianzar alguna o algunas de las situaciones enumeradas anteriormente y generar la falsa creencia que se está mitigando el riesgo.

Al equipo de trabajo hay que brindarle las herramientas suficientes que le permitan realizar un trabajo saludable en todos los aspectos desde una óptica objetiva y profesional, en la actualidad las empresas tienen un alto compromiso de integridad e integralidad y ética donde se entiende que el éxito no es solo está en la calidad de su producto o servicio si no también en la forma en que administra su talento y lo incluye en su estrategia ocupándose de su bienestar.

Por último, tenga en cuenta que el programa que sea diseñado para el control o mitigación del riesgo psicosocial debe evaluarse en cuento a su cumplimento, validarse frente al riesgo y verificarse respecto al logro de su objetivo que básicamente debe apuntar a eliminar aquellos factores que están generando algún tipo de inconformismo.

El estudio del riesgo psicosocial debe aplicarse de forma periódica y su frecuencia debe ser proporcional a nivel del riesgo que genero el estudio.

Recuerde que este riesgo puede estar relacionado a otro y por tal razón las actividades determinadas para su control generaran responsabilidades en otras áreas y su estrategia debe estar diseñada en un mediano o largo plazo.

Software HSE

Identificar, monitorear y controlar el impacto que producen las condiciones expuestas, en la salud y la forma en que alteran los espacios de trabajo, es una de las funcionalidades que ofrece el Software HSE Pero también, es posible planificar inspecciones médicas u otras actividades de vigilancia de la salud.

El área de Recursos Humanos también se beneficia de una solución que permite registrar los resultados de los exámenes de admisión de un empleado y el historial de sus evaluaciones médicas periódicas. Así, es posible disminuir el absentismo laboral, y establecer una trazabilidad estadística que ayuda a prever y prevenir enfermedades de origen laboral.

Hoy, más que nunca, su organización necesita una solución modular que le permita ejercer vigilancia de la salud para la prevención de enfermedades laborales, como las ocasionadas por los riesgos psicosociales. Conozca nuestra solución aquí, u obtenga una DEMO online gratuita.