Fomentar la participación de todos en la gestión de emergencias

Gestión de emergencias

La participación de los trabajadores en el diseño y desarrollo de la gestión de emergencias es esencial para que éste sea eficaz y ofrezca los logros esperados. La participación es junto a la información y formación uno de los tres derechos fundamentales de los empleados. Formación e información ayudan a aprender cómo hacer las cosas de forma segura. Con la participación, de los empleados se implican en llevar a cabo lo aprendido de la forma más segura posible. Para encontrar soluciones conjuntas a problemas comunes es necesario que colaboren de forma estrecha los trabajadores y la dirección. La dirección no puede ofrecer solución a todos los problemas que se plantean. El trabajo en equipo tiene que convertirse en base para la innovación y el compromiso de los empleados en el proyecto empresarial. Los empleados cuentan con una gran experiencia y conocimiento directo de su puesto de trabajo y la forma en las que le puede afecta a su seguridad. Su participación contribuye a desarrollar métodos de protección prácticos y eficaces. Cuando los empleados participan desde el inicio en el proceso identificando problemas y sus causas, asumen mucho mejor su compromiso con la solución mejorando la comunicación. Están mucho más atentos al resultado final incrementado la eficiencia de las medidas que se vayan a adoptar. En los centros en los que los empleados contribuyen de forma activa en la gestión de emergencias, los niveles de riesgos laboral y tasas de accidentes son menores. La empresa tiene que ir más allá en la obligación legalmente establecida, de tal manera, que la participación sea parte de la propia cultura de la empresa con el objetivo de conseguir conductas seguras, favoreciendo la aportación de áreas, valores y prácticas llevadas a cabo. Tiene que mostrar su preocupación por las personas y las condiciones de trabajo. Es necesario contar con un buen liderazgo en la organización que estimule a los trabajadores a participar de forma activa en las decisiones que les afecten y en la mejora de los procesos y tareas en las que interviene. La participación de los trabajadores tiene que ser un proceso en el que la empresa y trabajadores dialogan, escuchan sus respectivas inquietudes, se muestra confianza y respeto mutuos, se debaten cuestiones, adoptan decisiones de forma conjunta, recaban y comparten puntos de vista e información. Para llevar a cabo una cultura de controlar las emergencias es necesario reforzar comportamientos inseguros. Los empleados modifican su comportamiento para adaptarse a normas culturales si perciben que el cumplimiento produce un resultado deseable. Mediante un sistema de incentivos por el cumplimiento de objetivos y conductas, incrementa la concienciación sobre los riesgos y mantiene el programa de seguridad interesante y vital, motivando a los trabajadores a comportarse de forma segura. Los programas tienen que estar bien planificados ya que en ocasiones pueden desviar la atención hacia la recompensa. El empleado actúa de una forma determinada para conseguir el premio. Este es el caso de incentivos a la disminución del número de accidentes que puedan dar lugar a una no notificación de los mismos. Distribuir los premios sin un programa claro y consistente minimiza el potencial para conseguir los resultados deseados. Para que los sistemas sean efectivos, se deben documentar y ser comprendidos por todos los trabajadores. Tiene que contar con un alto grado de visibilidad en la empresa. Estos programas tienen que ir dirigidos a la prevención de accidentes y no al castigo tras los accidentes que puedan ocurrir. Se requiere de un alto apoyo organizacional, de forma que los empleados perciban que sus contribuciones a la gestión de emergencias se valoran por la empresa. Los participantes han de comprende que el programa de incentivos se ha diseñado para llevarlo a cabo y han de entender cómo serán medidas y valoradas sus actuaciones y sus comportamientos.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.