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A priori, la gestión de la Salud, Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente pudieran tener poca relación con la gestión de la calidad y la mejora continua, sin embargo, ambos se basan en puntos en común como son la gestión por procesos y el ciclo de mejora continua, por lo que, aunque su finalidad sea distinta, es posible unificar la gestión y aportar con ello múltiples ventajas a la organización. Un Sistema integrado de gestión siempre, en todos los casos, va a aportar múltiples beneficios a la organización. Entre otros, todos los sistemas que se consigan integrar funcionarán de forma más eficiente y consumirán muchos menos recursos que de forma independiente, pero cuando hablamos de Salud, Seguridad Laboral y Medio Ambiente, sus ventajas no quedan ahí, los beneficios de un HSEQ son múltiples.Casos habituales de Integración de Sistemas de Gestión
Habitualmente se han integrado la gestión de los Sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral ya que las normas ISO por las que se rigen tienen muchos puntos en común, de hecho, existen normas y guías para su integración como la UNE 66177, sin embargo, estas normas pueden quedarse cortas si lo que queremos es una gestión integral de los sistemas de Salud, Seguridad Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad.Beneficios HSEQ al integrar calidad, Seguridad y Salud Laboral y Medioambiente
Un Sistema Integrado de Gestión HSEQ estará diseñado por expertos para:- Evitar duplicidad de trabajo y recursos, evitando cualquier proceso que pudiera estar duplicado y que al integrarlo no pierda su esencia.
- Optimizar el tiempo empleado para la toma de decisión, facilitando el acceso a la información, aunando datos para permitir análisis más complejos que aporten más valor a la organización y permitiendo a sus gestores dedicar su tiempo al core de la actividad empresarial.
- Reducir el empleo de recursos de cada sistema de gestión independiente, permitiendo incluso que sea una única persona la responsable del mismo, el HSEQ manager de cuyas funciones hablábamos recientemente en el artículo que pueden leer haciendo clic aquí.
- Minimizar el tiempo empleado en las auditorías internas y mejorando la eficacia de las auditorías externas, ganando así posibilidades de pasarlas con éxito.
- Facilitar la certificación de las distintas normas que pudieran estar integradas.
Pasos para integrar un Sistema de Gestión HSE con Calidad. Consigue los beneficios de un HSEQ
Aunque comparten procesos, técnicamente son muy diferentes. Desde la normativa legal que aplica hasta las competencias de las personas al cargo, por ello es fundamental partir del conocimiento de los implicados y avanzar de forma metodológica en el proceso de integración una vez todos compartan el conocimiento.Capacitación de las personas implicadas:
Cada parte implicada deberá conocer acerca de Sistemas de gestión, normativa local, regional, nacional e incluso internacional que aplica a cada área y, por supuesto, contar con capacidad de liderazgo y habilidades blandas, que serán imprescindibles tanto para la integración como para la posterior gestión.Diagnóstico:
Será importante conocer el punto de partida y detectar en qué medida la organización cumple con factores como la gestión documental, la documentación de procesos, los sistemas de registro de evidencias y acciones o la aplicación de procesos de mejora continua. El objetivo de este diagnóstico no es solo determinar el cumplimiento si no también detectar que procesos, procedimientos, documentos, indicadores, personas o informes son compartidos entre las distintas áreas.Determinación de brechas
Con el diagnóstico inicial estaremos preparados para identificar qué se ha de modificar para que podamos unificar e integrar la gestión de los distintos sistemas de gestión, consiguiendo así una tabla de acciones o Carta GanttPlanificación de acciones para la implementación
Aquí es donde gran parte de las organizaciones se quedan ya que la complejidad suele ser elevada y el volumen de trabajo que implica puede producir rechazo. Sin duda, aunque el empleo de recursos para la integración sea elevado, supondrá una mejora importante en la capacidad de crecimiento de la organización a medio plazo y con ello el retorno de la inversión puede ser muy rápido. En esta fase será necesario determinar los procesos, acciones, responsables, recursos, puntos de control y seguimiento de cada actividad a realizar para la implementación.Definición de procesos:
Será necesario identificar los procesos de la organización y sus responsables, así como las relaciones que tienen entre ellos, alcance y como estos se ejecutan.Documentación:
En esta fase deberemos documentar cada proceso de la organización para conseguir un repositorio de la realidad de como deben ser para funcionar de forma integrada.Auditoría:
El Sistema de gestión, una vez documentado, debe pasar por un proceso de validación para detectar todo aquello que pudiera generar una no conformidad, desviación o no ajustarse a la realidad de la organización, teniendo en cuenta que el fin último es la mejora de la eficiencia del Sistema de Gestión.Software HSEQ
El Software HSEQ cuenta con un gestor de documentos y registros, que permite controlar el ciclo completo, desde la solicitud de creación de un documento, hasta su almacenamiento definitivo, eliminando el error humano. Las funcionalidades de este gestor, permitirán organizar documentos en diferentes niveles, asignando permisos de acceso. Pero también será posible determina circuitos de revisión y aprobación, y eliminar la posibilidad de utilizar documento duplicados u obsoletos. Hoy puede conocer el software perfecto para la automatización de su programa de Salud Ocupacional, asistiendo gratis a la demo online.Suscríbete al newsletter
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