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Tecnología móvil para agilizar la gestión de incidentes y accidentes en HSE.

Incidentes y accidentes

Se le conoce por tecnología móvil al conjunto de instrumentos, métodos y técnicas que hacen posible la comunicación entre dos o más dispositivos electrónicos, sin que estos se encuentren conectados físicamente a través de cables, ya que la información que se transmiten entre ellos, está basada en la transmisión por medio de ondas electromagnéticas. Este tipo de tecnología ha permitido el desarrollo vertiginoso de herramientas aplicadas a la prevención y gestión  en la seguridad y salud en el trabajo, en el medio ambiente, todas estas permiten tener la información en tiempo real y/o en un tiempo relativamente corto respecto  de cuándo se presentan incidentes , accidentes, interpretar esa información  y también permiten un análisis más efectivo de este tipo de eventos y por tanto dar respuestas más rápidas e inmediatas para mitigar o controlar los impactos que se derivan al presentarse los mismos, también aplican técnicas combinadas de comportamiento humano con tecnología (el caso de la Gamificación) para ayudar en la etapa de prevención de los mimos,  en su mayoría dependen de una conexión a internet para compartir la información, existen otras que se pueden gestionar offline y una vez se identifique una conexión disponible entre los dispositivos,  enviar la información que se había almacenado previamente. El enfoque fundamental o ideal de este tipo de tecnologías, debería estar orientado hacia la prevención o disminución de la ocurrencia de accidentes y/o incidentes tanto en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo, como el ambiental, sin embargo, el uso de la tecnología móvil se puede implementar en los tres momentos, antes, durante y después de la ocurrencia de un accidente o incidente.  
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  A continuación, describiremos los usos y/o desarrollos más frecuentes derivados del uso de tecnologías móviles. Las Apps: permiten automatizar y gestionar diversas actividades a través de un dispositivo informático  (Tablet, Smartphone, pc) su característica fundamental es que se puede instalar en dichos dispositivos , es decir no es  un icono de acceso rápido a una página en internet,  ya que estas soluciones se descargan y se instalan en los dispositivos mencionados, también  tienen en cuenta  relación de espacio-diseño adaptándose al formato de la pantalla en la que se muestra la información, HSETools cuenta con la aplicación que hace muy fácil y sencillo el gestionar accidentes e incidentes ya que  se automatiza este proceso y se puede acceder a través de la App para facilitar la gestión a través de los dispositivos móviles. Plataformas especializadas: en el mercado se encuentran diversas soluciones de software que dan respuesta a la gestión no solamente de los accidentes e incidentes sino también a la prevención de los mismos, podemos tener desde programas completos de pausas activas que se pueden realizar sólo con visualizar un entrenamiento corto en el ordenador, hasta herramientas sofisticadas para el reporte y gestión de los mismos, una característica curiosa y especial, es por ejemplo,  realizar una inspección en campo, sin tener conexión a internet y que a partir de las respuestas que previamente se programen, el software permita abrir registros para realizar una análisis de causas y establecer un plan de acción enviando la información una vez el dispositivo cuente nuevamente con una conexión a internet, esto sólo por mencionar uno de los ejemplos prácticos que se encuentran en la solución de inspecciones y check list del software HSE. Gamificación: consiste en el empleo de herramientas lúdicas (a través del juego) y que tiene diversas aplicaciones, entre ellas la prevención de accidentes e incidentes, esta metodología se desarrolla también a través de Apps y plataformas para la interacción de las mismas. Software que detectan el uso de los elementos de protección personal o la ausencia de los mismos:  existen soluciones como “secure at work” que permiten identificar si un  trabajador está o no portando los elementos de protección personal, esta tecnología funciona a través de dispositivos pequeños (Llamados e-beacons ) que emiten señales a través de la tecnología bluetooth, dicha señal la recibe e interpreta otro dispositivo, que puede ser un Smartphone, el sentido de la prevención está en que las máquinas detectan si el trabajador lleva o no sus elementos de protección personal, y en caso de que no se cumpla está condición la máquina no se habilita pata trabajar, en este caso los e-beacons se encuentran en la ropa del trabajador. Drones: se utilizan por ejemplo para el traslado de materiales, para la supervisión en zonas de trabajo peligrosas, para la construcción, minería, entro otros, realizando labores que de ser realizadas por un ser humano implicarían un riesgo a su seguridad y/o salud. Big data: mediante la recopilación y análisis de los macro datos que se capturan a través de internet o de las redes internas en las organizaciones, se pueden realizar diagnósticos con información más acertada que permiten la predicción y prevención de incidentes y accidentes. Como vemos, el uso de la tecnología móvil, facilita para las organizaciones el cumplimiento normativo, el lograr el bienestar a nivel de seguridad y salud en sus colaboradores, contribuye a la productividad y permanecía de las mismas en el tiempo y también a la reducción de costos en los que se verían inmersas en caso de contar con las mismas.

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