Impactos económicos derivados del ausentismo por incapacidades

Ausentismo

El fenómeno de ausentismo derivado de las incapacidades,  es un tema que no solamente afecta en términos económicos a las organizaciones a las que está vinculado el colaborador, sino también a los sistemas de salud y/o seguridad social en los diferentes países, por  ejemplo en Colombia los dos primeros días de incapacidad son asumidos por las organizaciones directamente, a partir del tercer día será la entidad promotora de salud y posterior a los 90 días el fondo de pensiones, en Chile el pago de subsidio por incapacidad laboral estará a cargo del Instituto de seguridad laboral, en España el Instituto Nacional de la Seguridad Social, en Noruega el auxilio de incapacidad de los 16 días iniciales, dependen de la organización, y a partir del dia17 estará a cargo del sistema de seguridad social, esto hace que el impacto económico tenga un alcance mayor, ya que parte de los recursos mismos de un país deben ser invertidos en dar respuesta a este tipo de temáticas. Sin embargo, tener un cálculo de los costos reales que se derivan del ausentismo a un 100% es una tarea compleja, en ese ejercicio, se identifican dos tipos de costos:

• Costos indirectos: disminución o pérdida de clientes por incumplimiento, el aplazamiento de actividades programadas previamente, y en los casos más severos, el costo administrativo asociado a los procesos de seleccionar el personal y a la curva de aprendizaje del personal que reemplazará al que está de baja por un periodo de tiempo.
• Costos Directos: el pago de los días de incapacidad que están a cargo directamente de las organizaciones, productividad en cuánto a la reducción o perdidas en la producción o prestación del servicio, costos de la gestión administrativa por la gestión de las incapacidades, sanciones, multas, indemnizaciones, etc.

Los costos mencionados anteriormente después de su análisis se pueden traducir al plano monetario para que cada organización pueda establecer una línea base respecto de los mismos. Es preciso realizar un análisis concienzudo acerca de las posibles causas de las incapacidades, para que en los casos en los que estas sean atribuibles a factores laborales, se puedan establecer planes de mitigación o de respuesta. La Organización Internacional del Trabajo indicó que cada año más de 374.000.000 de personas, se ven involucradas en accidentes de trabajo, la cantidad de días perdidos por causas atribuibles a la seguridad y la salud en el trabajo representan aproximadamente entre el 4% y el 6 % (dependiendo del país) del Producto Interior Bruto. En esta medida y si bien es cierto que se identifican otros factores no legales que pueden ocasionar incapacidades y por ende ausentismo, por lo menos en lo referente al plano laboral, se deben identificar y gestionar los riesgos que se deriven de la actividad de la organización, precisamente para evitar los accidentes u otros eventos que interrumpan el desarrollo normal en las organizaciones. Para lograr establecer en alguna medida el impacto económico, será necesario realizar la medición de aquellos índices, tasas que ayuden a tener una medición numérica de este tipo de eventos. No existe un estándar global que determine los mecanismos para realizar mediciones, sin embargo, están definidos algunos indicadores que cuentan con una aceptación global para medir la información derivada de los mismos, por ejemplo:

Índice de frecuencia:

IF= Número de episodios de ausencia en el periodo x200.000 /Horas hombre programadas) Nota: el valor de 200.000 corresponde al siguiente calculo trabajadores en promedio (100) x horas laboradas (40) x semanas del año (50), ya que son 52 semanas al año de las cuales se restan las dos semanas de vacaciones, para el caso de Colombia. Tasa Global de Ausentismo:  representa el porcentaje entre los días perdidos por ausentismo, y los días que se tenía previsto laborar. TGA= Número de ausencias en un periodo x 100/Número de trabajadores en la nómina en ese mismo periodo) Índice de Gravedad: muestra la relación entre la cantidad de días perdidos sobre las horas hombre trabajadas en total. IG= Número de días perdidos x 200.000 /total horas hombre trabajadas) Índice de lesiones incapacitantes ILI: corresponde a los casos reportados por accidente de trabajo en un periodo de tiempo que puede ser (mensual-trimestral-semestral-anual) ILI= (Índice de frecuencia de accidentes de trabajo x Índice de severidad de accidentes de trabajo) /constante índice de lesiones incapacitantes) Es importante que cada organización determine los indicadores tanto de productividad, seguridad y salud en el trabajo, entre otros que puedan aportar posteriormente para consolidar las cifras reales que en términos económicos afecta a la organización por el ausentismo generado por las incapacidades.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.