HSE y mandos intermedios. Funciones clave

Mandos intermedios HSE

Uno de los grandes retos en los Sistemas de Gestión HSE, es generar conciencia en los trabajadores, mandos medios y altos mandos, sobre la responsabilidad de la seguridad y salud de la organización que no recae únicamente en el responsable HSE asignado. Un sistema de gestión HSE, es precisamente un conjunto de elementos, mutuamente relacionados, que interactúan entre sí, en búsqueda de un objetivo: evitar accidentes y enfermedades laborales y minimizar los impactos ambientales. En coherencia con este objetivo, los elementos que hacen parte del sistema, precisamente son cada uno de las personas que interviene en la consecución de estos objetivos. Un ejemplo claro del funcionamiento de un sistema, podría ser un sistema cardiovascular en un ser vivo, el cual está conformado por elementos como corazón, venas, arterias, etc., que, en el caso de fallar alguno de estos elementos el sistema colapsa y el individuo muere De igual manera, si un elemento del sistema de gestión HSE, cuyos elementos son las personas, falla o no cumple con sus funciones y responsabilidades, todo el sistema falla, ocasionando accidentes o enfermedades o impactos ambientales. Por esta razón, si todos somos responsables y parte del sistema HSE, al interior de la organización es necesario generar conciencia y compromiso sobre la seguridad y salud y el medio ambiente en los trabajadores, en cada uno de los elementos. Para lograrlo, es importante definir las funciones y responsabilidades referentes a HSE en cada uno de los niveles de la organización, siendo más importante aún asignarlas, divulgarlas y evaluar su cumplimiento. Definir estas funciones y responsabilidades no debe resultar complejo. Basta con analizar de qué forma intervienen las personas en la organización, en el sistema de gestión HSE. Si las personas, por ejemplo, son programadas para asistir a capacitaciones referentes a HSE, será su responsabilidad asistir a ellas. En del desarrollo de un trabajo en alturas, por ejemplo, la persona a ejecutar la labor, tendrá la función de asegurar las medidas de seguridad necesarias, pero también la responsabilidad de asegurar que se cumplan. Así, realizando un repaso por todas las partes que componen el sistema, se podrán obtener funciones y responsabilidades que van, desde conocer y aplicar la política HSE hasta, por ejemplo, aportar oportunidades de mejora para el mejoramiento del sistema de gestión. Ahora bien, las funciones y responsabilidades podrán ser similares o diferentes dependiendo del nivel de mando dentro de la organización. el Gerente General, tendrá una serie de responsabilidades y autoridades más específicas dentro del sistema de gestión, que un cargo que no tenga, por ejemplo, personal bajo su cargo. Los mandos medios de la organización (jefes, supervisores, coordinadores, etc.) cumplen un rol supremamente importante en la toma de conciencia, y la garantía de cumplimiento de las funciones y responsabilidades HSE asignadas al personal a su cargo. Para estos mandos medios, se deberán definir funciones y responsabilidades, además de las propias, que les permitan tener un grado de autoridad y toma de decisión en el sistema de gestión HSE. En los mandos medios, al tener ya un grado de autoridad y responsabilidad por su función propia por la cual fueron contratados, y aprovechando su nivel de liderazgo, será mucho más fácil descargar en ellos las funciones y responsabilidades que garanticen el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Sistema de gestión, al menos, de su personal a cargo. El análisis de la definición de funciones y responsabilidades para los mandos medios, debe ser más exhaustivo en el ejercicio planteado anteriormente. Al realizar el análisis de los elementos que componen el sistema definiendo funciones y responsabilidades, se debe realizar una pausa, tratando de identificar de qué forma, los mandos medios pueden tener una función o responsabilidad adicional, que les permita tener un cierto grado de autoridad. Por ejemplo, yéndonos no tan lejos en los elementos del sistema de gestión, al analizar las funciones y responsabilidades derivadas de la política HSE, el mando medio además de conocer y cumplir con lo establecido en ella, podrá también tener responsabilidades adicionales con ella. Deberá también, por ejemplo, garantizar que el personal a su cargo conozca la política HSE y, además, garantizar su cumplimiento. Respecto al tema de las capacitaciones, tomado como ejemplo previamente, también los mandos medios podrán tener la responsabilidad de garantizar que el personal bajo su mando, asista a las capacitaciones programadas y brindar el espacio para ello. Así entonces, para los mandos medios se podrán definir una infinidad de funciones adicionales, que finalmente ayudarán no solo al responsable HSE a distribuir las cargas y responsabilidades, sino también al sistema de gestión, generando conciencia en todo el personal que seguramente ayudará a la consecución de los objetivos propuestos. No se debe dejar de lado que, para que la asignación de funciones y responsabilidades HSE y el cumplimiento de ellas sea efectiva, se debe generar compromiso por parte de los colaboradores en todos los mandos. Es por ello, muy importante, que se incluyan, por ejemplo, dentro de las funciones por las cuales fueron contratados, y qué, al momento de realizar la contratación del personal, se realice el compromiso formal frente a los 2 tipos de funciones y responsabilidades. De esa manera se logrará no solo el compromiso formal, sino también, se tendrán elementos que permitan tomar acciones en caso de que estas no se cumplan.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.