Gamificación para la reducción de accidentes e incidentes

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Accidentes e incidentes

La gamificación es una metodología de aprendizaje a través de juegos (lúdica) que se aplica en espacios tanto educativos como laborales y tiene como objetivo lograr mejores resultados, apropiarse de manera más sencilla del conocimiento y crear una experiencia positiva de aprendizaje, el termino Gamificación fue establecido por primera vez hacia el año 2000 por un desarrollador de video juegos llamado Nick Pelling, aunque la técnica de dar recompensas viene en uso desde años anteriores.

Técnicas que utiliza la Gamificación:

Recompensa: entregar beneficios de acuerdo a la evolución en la actividad.
Jerarquía: asignar un nivel de estatus social de valor.
Logro: obtención del objetivo, genera satisfacción personal.
Competencia: trabajar y ser mejor que los demás competidores.

Según Charles Coonradt autor del libro El juego del trabo “The game of work”, existen cuatro aspectos fundamentales para poder aplicar este tipo de metodologías en un entorno laboral, los cuales son:

Tener claridad en los objetivos: es importante conocer los objetivos que persiguen los sistemas y programas de seguridad y salud ene l trabajo, y establecer hitos y situaciones desafiantes para el logro de los objetivos.
Listar los resultados: realizar seguimiento sobre los retos que se van superando, establecer un sistema de puntuación en el que se asignan los mismos dependiendo del logro de los objetivos.
Retroalimentación constante: indicar los aspectos tanto positivos como negativos del progreso de los empleados en la gestión de sus tareas, para determinar el grado de motivación y establecer estrategias que permitan el logro de os objetivos.
Elección personal de los métodos para aplicar la gamificación: que el trabajador tenga cierta libertad en elegir las metodologías, juegos a utilizar con el fin de lograr la motivación en el mismo.

Aplicado a un aspecto tan importantes como es la reducción de accidentes e incidentes laborales, tiene varias aristas desde las cuales se puede mirar, la de la formación de los equipos de seguridad y salud, la investigación de incidentes y accidentes y la formación para la prevención de los mismos brindando una excelente experiencia de aprendizaje y un mayor involucramiento de los empleados.

Algunos Juegos y plataformas relacionadas con la seguridad y salud:

CSI de la prevención: juego de mesa fomenta la investigación de los accidentes e incidentes a través de equipos, tareas, misiones y pistas al mejor estilo de CSI.
Life Savers Game: video juego, creado por la empresa Atos, consiste en la recreación de incidentes que pueden llegar a ser reales y los jugadores prueban como se desempeñarían en esa situación, lo cual aumenta la conciencia laboral hacia la prevención y también hacia la protección de los compañeros de trabajo.
Juegos interactivos: creados por ARL SURA) desarrolla varios aspectos como el uso de elementos de protección personal, gestión de riesgos de seguridad y salud.
PRiviaL: pretende difundir y consolidar hábitos seguros y una cultura de prevención.
Kahoot: plataforma gratuita en la que se pueden crear cuestionarios de diversos temas, y se mide en tiempo real los aciertos y desaciertos de los participantes del juego, sirve para afianzar.
Legos Safety: para capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo a través de tarjetas y bloques de lego.

Sin duda la gamificación corresponde a una estrategia para capacitar al personal y lograr una mejor resolución de problemas, maximizar la capacidad en las personas de conocer por medio de la percepción , mejorar la memoria , y tener de cerca posibles realidades que de otra forma tendrían que materializarse para poder experimentar y establecer la respuesta que se tendría hacia las mismas, por tanto al simularlas a través de la gamificación obtenemos la ventaja de saber qué hacer, como actuar en caso de materializarse sin tener que tratar con las consecuencias de la realidad y estableciendo medidas preventivas para evitar las mismas.

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