Ítems que no debes olvidar para la definición del plan de formación

Plan de formación

Alguna vez se han preguntado ¿qué tan importante es el plan de formación en el crecimiento de sus organizaciones?, pues permítanme darle respuesta a dicha inquietud, comentándoles que más que importante, es un factor clave de éxito para la sostenibilidad en un mercado cambiante y competitivo y por lo cual en las siguientes líneas trataremos no solo de su importancia, si no de aquellos factores que no se deben olvidar al momento de su diseño e implementación. Es debido a dicha competitividad y contexto cambiante, que se hace vital que los enfoques de formación a nivel organizacional, estén alineados a dichos factores, toda vez que al punto en que garanticemos trabajadores con un nivel de rendimiento acorde a dicho contexto, lograremos el crecimiento productivo necesario. Ahora que ya tenemos una visión global de la importancia que tiene el plan de formación en el crecimiento de  nuestras organizaciones, les invito a centrarnos en aquellos factores o ítems que se deben tener en cuenta al momento de establecer dicho plan y para lo cual daremos a nivel de organización respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cuál es el contexto actual?, ¿Con qué fortalezas y debilidades se cuenta actualmente?, ¿Qué debo hacer para que mi personal obtenga esas habilidades necesarias para dar respuesta a dicho contexto? y ¿cómo voy a hacer para implementar aquello que necesito a nivel de formación?

¿Cuál es el contexto actual?

Teniendo en cuenta el orden lógico de las preguntas planteadas anteriormente, vamos a ir abordando cada una de ellas; por lo cual partiríamos inicialmente en lo relacionado con la identificación del contexto actual de la organización, en donde podríamos resaltar aspectos que pueden estar enmarcados en factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales, Legales, Operacionales (Peligros y Aspectos Ambientales) y demás , que nos permitirían tener una visión inicial de aquellas fortalezas a nivel de formación que como organización tenemos para dar respuesta a dicho contexto, pero que a su vez  permitirán identificar posibles debilidades, lo cual hará  necesario la puesta en marcha de planes de formación alineados a tal fin. Ahora bien, a este punto ya tenemos identificadas algunas necesidades de formación, las cuales podrían ser complementadas con necesidades expresas por parte de los trabajadores y temas específicos de disciplinas como Seguridad y Salud en el Trabajo y medio ambiente, las cuales pueden estar relacionadas con controles operacionales y demás, obteniendo con ello la claridad acerca de cuáles serían los elementos que debe contener nuestro plan de formación. Por otra parte, se hace necesario la formulación de objetivos viables y concretos, de tal forma que podamos establecer metas alcanzables, apalancadas en un diseño estratégico del mismo, el cual como mínimo debería contar con un análisis de costos, acceso o disponibilidad de proveedores, apoyo y aprobación por parte de la alta dirección y el establecimiento de indicadores de cumplimiento que permitan llevar un seguimiento y control en la ejecución de este. Como paso seguido vendría el establecimiento de las temáticas, fechas y lugares de ejecución, y con ello la aparición de uno de los retos comunes al momento de implementar un plan de formación en nuestras organizaciones, el cual consiste en contar con una cobertura de personal asistente, según lo planificado, generando la necesidad de desarrollar estrategias de implementación como lo pueden ser: el establecimiento de modalidades de asistencia flexibles, las cuales pueden estar enfocadas en la virtualidad, de tal forma que se adapten a la disponibilidad de  los participantes; otra estrategia interesante de resaltar podría estar encaminada hacia la generación de incentivos al personal asistente y  pues en general serían bienvenidas todas aquellas ideas que con su implementación podamos garantizar el éxito  de nuestro plan de formación.

Mecanismos de evaluación

Con tener una buena cobertura en las capacitaciones vinculadas con nuestro plan de formación no es suficiente, por lo cual debemos establecer mecanismos de evaluación, los cuales pueden llegar a tener dos tipos de enfoques, el primero de ellos enfocado hacia la identificación de los conocimientos adquiridos por los participantes durante el proceso de formación y el segundo hacia la calidad de dicho proceso formativo, en donde podemos evaluar factores asociados con las condiciones logísticas del evento, pedagogía del facilitador, material pedagógico utilizado durante la formación, etc. Finalmente, tan solo nos quedaría evaluar la eficacia de nuestro plan de formación, lo cual podríamos concluir que se ha conseguido si hemos alcanzado lo siguiente:  logro de objetivos trazados con el uso debido de recursos, en el tiempo adecuado y con la efectividad de participación y comprensión de temáticas planteada por parte de la población objetivo, viéndose reflejado en  mejoras en el rendimiento y actitud por parte de los trabajadores, la generación de nuevas oportunidades tanto para la organización, así como para los trabajadores, el incremento en la rentabilidad de la organización y la sostenibilidad de la misma en el mercado competitivo.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma. Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.