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Cómo definir competencias en los sistemas HSE

Definición de competencias en HSE

Seguramente durante los procesos de implementación de Sistemas de gestión de HSE nos hemos encontrado con inconvenientes asociados con las responsabilidades en HSE, toda vez que pareciese que estas fuesen exclusivamente de una persona en particular o de un área o departamento en particular, lo cual no es ni lo correcto y ni mucho menos lo más optimo para el mejoramiento del desempeño del sistema de gestión de HSE.

Teniendo en cuenta el contexto citado anteriormente y el cual es una realidad en muchas de nuestras empresas, se vuelve fundamental el desarrollo de una cultura organizacional enfocada en el autocuidado de la salud e integridad física de los trabajadores, al igual que la protección del medio ambiente y para lo cual podríamos destacar como factor clave de éxito el lograr el involucramiento tanto en el diseño, así como en la implementación del sistema de gestión de HSE de todas las partes interesadas.

Partes interesadas. Los trabajadores

Una de esas partes interesadas hace referencia al recurso humano o trabajadores de nuestra empresa y para los cuales se hace necesario establecer su contribución con el sistema, y por lo cual la alta dirección debe asignar autoridades y responsabilidad en los que respecta tanto a nivel de la seguridad y salud en el trabajo como disciplina, así como en lo relacionado con el sistema de gestión de HSE.

Autoridades y responsabilidades que para ejercerlas de la mejor manera, se hace necesario para el trabajador contar con ciertas competencias, las cuales a veces nos cuesta un poco el identificarles y un poco más el saber cuáles estarían más alineadas con nuestro contexto empresarial; por lo cual les invito a centrar su mirada en factores  asociados con la planificación de su sistema de gestión, cómo lo son la identificación de peligros y valoración de riesgos, la identificación y valoración de aspectos e impactos ambientales, la identificación de requisitos legales aplicables y por supuestos los objetivos que como organización tengamos trazados al respecto.

Establecimiento de competencias HSE

Con la identificación de los factores descritos anteriormente ya tenemos un primer punto de entrada para el establecimiento de las competencias en HSE para el personal, toda vez que si quisiéramos citar a modo de ejemplo, tendríamos el siguiente caso, el cual estaría asociado con que al momento de identificar a qué peligros se está expuesto el trabajador, podríamos formarle en competencias tanto en la identificación de dicho peligro, así como la forma adecuada de actuar en su actividad laboral para evitar la materialización de este.

Otro factor importante a tener en cuenta al momento de determinar las competencias de los trabajadores en HSE, al igual que el plan de formación a implementar, es lo relacionado con el conocimiento de sus obligaciones, como lo pueden ser el proporcionar información clara del estado de su salud, el participar en las actividades de capacitación, cumplir con las normas y reglamentos del Sistema de Gestión de HSE, entre otras.

Una vez contemos con las competencias definidas, al igual que con el plan de formación y los recursos para la implementación de este último, es importante tener en cuenta tanto la implementación del plan de formación de acuerdo con el cronograma establecido, así como la conservación de los registros asociados con dicha implementación y para lo cual podríamos citar las normas ISO 45001:2018 e ISO 14001:2015 en sus numerales 7.2,  en los cuales nos establecen como requisito la conservación de la información documentada, como evidencia de la competencia; al igual que el decreto 1072:2015 en su artículo 2.2.4.6.12 items 6, en el cual nos establece la conservación de información documentada relacionada con el programa de capacitación anual en SST, incluyendo los soportes de inducción, re inducción  y capacitaciones de los trabajadores dependientes, contratistas cooperados y en misión.

Lo descrito anteriormente suena muy bien, pero nada de esto tendría sentido si no se logra uno de los objetivos principales el cual está asociado con el logro de la toma de conciencia por parte de los trabajadores, en lo relacionado con la política y objetivos establecidos en HSE, su contribución con la eficacia del sistema, su contribución con la mejora en el desempeño en SST y Ambiental, las consecuencias e implicaciones que le puede conllevar el incumplir los requisitos del SGSST y ambiental y que finalmente conlleve a que el trabajador tenga la capacidad de alejarse de situaciones que representen un peligro inminente para su vida o salud.

Finalmente, y si toda esta gestión se realizó adecuadamente, vamos a lograr que las habilidades, formación y  educación impartida, así como la experiencia adquirida por parte  del trabajador en lo relacionado con HSE,  se lleven al entorno  productivo  de la organización, como una disciplina operativa que se fundamenta en una cultura del autocuidado, tanto de la salud del trabajador así como del medio ambiente y lo cual a su vez se ve reflejado en una mejora en el  desempeño de HSE, al igual que en el crecimiento, rentabilidad y competitividad en el mercado.

Software HSE

Para que todo este proceso sea más eficaz las organizaciones proceden a la automatización del SG-SST mediante herramientas como el Software HSE. Este software da respuesta a cada uno de los requisitos de la norma, dando cumplimiento a la misma.

Con el fin de llevar a cabo de una forma fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las diferentes empresas y organizaciones hacen uso de estas herramientas que facilitan la consecución garantizando la aplicación de la misma.

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