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Mejores prácticas en la conformación de equipos para reducir la accidentabilidad

Accidentabilidad

Como ustedes han podido leer anteriormente en varios de nuestros artículos, o muy probablemente como han tenido la oportunidad de evidenciar dentro de la organización, el reto mas grande para las compañías industriales es minimizar la accidentalidad debido a que el factor humano y ambiental pueden ser elementos complejos de controlar al ser impredecibles. Los colaboradores en la ejecución de su trabajo podrían incurrir en un error que puede desembocar en un incidente o un accidente, estos errores están asociados a situaciones como:
  • Dificultad para concentrarse.
  • Agotamiento.
  • Desconocimiento en la ejecución de las actividades.
  • Exceso de confianza.
  • Desconocimiento del uso de herramientas.
  • Malas prácticas.
  • Negligencia en el uso de elementos de protección.
  • Desconocimiento o falta de conocimiento en prevención.
  • Premura en la ejecución de actividades en el afán del cumplimiento.
  • Malas decisiones por parte de los líderes.
Además, todo esto puede presentarse incluso, teniendo excelentes programas de mitigación, cumplimento con la entrega de elementos de protección personal de forma regular y con criterios de calidad y acordes a la necesidad, teniendo procedimientos e instructivos estrictos, la razón de eso ya la mencionamos, pero la repetiremos de nuevo de la siguiente manera: ¡Es imposible tener el control del comportamiento de las personas todo el tiempo! Lo más curioso de todo es que existen compañías con grandes reglamentos, grandes equipos dedicados a SST y con estrictos controles al personal, pero aun así no alcanzar sus metas en lo que accidental refiere y esto podría estar pasando porque seguramente falta una estrategia que asegure la buena comunicación y retroalimentación. A continuación, les sugerimos buenas prácticas en la conformación de equipos para reducir la accidentabilidad y que se enfocan en la comunicación.
  • Los colaboradores deben sentir el compromiso e interés de la empresa y la alta gerencia por su bienestar, esto mejora el clima laboral y el compromiso, lo peor que puede pasar es tener personas mas comprometidas
  • Asegúrese que las áreas de seguridad y salud en el trabajo, Recursos humanos y Operaciones trabajen en equipo y se comuniquen constantemente, si no funciona así allí habrá cuellos de botella y errores relevantes.
  • Asegúrese que los procesos de selección sean muy profesionales independientemente del nivel del cargo, contrate personas con la experiencia y perfil suficiente en las áreas operativas para no exponerlo a situaciones peligrosas al no tener experticia y conocimiento.
  • Las capacitaciones e inducciones no deben ser un requisito para cumplir en un día, este es un error muy frecuente en las empresas la inmediatez en la iniciación en el trabajo sin una completa preparación es un riesgo que no es estratégico asumir.
  • Dentro de los equipos de trabajo delegue responsabilidades para que entre el mismo equipo se cuiden.
  • Las personas con cargos de liderazgo deben tener la responsabilidad de actuar de forma coherente a las políticas de la compañía (dar ejemplo) y así generar una cultura organizacional del cuidado y autocuidado.
  • Haga de la prevención de accidentes algo cultural a todo nivel.
  • Identifique los lideres naturales positivos entre los pares y empodérelo para que influya en los demás.
  • Sea reiterativo en la información que necesita que los colaboradores interioricen, lo que no se repite se olvida, busque todos los medios de comunicación para transmitirla con constancia.
  • Haga reuniones rápidas de 5 minutos para la retroalimentación.
  • Haga reconocimientos positivos y muestre las lecciones aprendías del pasado.

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